V dnešní digitální době je pro e-shopy klíčové mít webové stránky, které jsou plně optimalizované pro mobilní zařízení. Růst mobilního internetového provozu je nezastavitelný a neustále roste počet uživatelů, kteří si procházejí produkty a dokončují nákupy právě na svých mobilních telefonech. V reakci na tuto změnu se mnoho e-shopů rozhodlo implementovat adaptivní design (neboli responsive design), který umožňuje webovým stránkám efektivně přizpůsobit svou strukturu a obsah různým velikostem obrazovek, což vedlo ke zvýšení mobilní návštěvnosti i konverzního poměru.
V dnešní době je personalizace klíčovým faktorem úspěchu v digitálním marketingu. Mnoho e-shopů hledá způsoby, jak zlepšit zákaznickou zkušenost a zvýšit efektivitu marketingových kampaní. Jedním z efektivních nástrojů pro dosažení tohoto cíle je implementace CRM systému, který umožňuje sledovat a analyzovat interakce se zákazníky a poskytovat jim personalizovaný obsah. Tento příběh se zaměřuje na to, jak integrace CRM systému do e-shopu pomohla vylepšit marketingové kampaně a přinesla konkrétní výsledky.
V dnešním digitálním světě je pro úspěšný růst firmy klíčové pochopit, jak se návštěvníci chovají na vašem webu. Webová analýza poskytuje cenné informace, které umožňují optimalizaci a úpravy, jež mohou vést k výraznému zlepšení konverzního poměru. V této případové studii se podíváme na konkrétní příklad, kdy analýza chování návštěvníků vedla k zásadní změně struktury webových stránek, což vedlo k nárůstu konverzí o 25 %.
V dnešní digitální době, kdy je pro firmy stále obtížnější vyčnívat v přeplněném trhu, se multikanálový marketing ukazuje jako klíčová strategie, jak oslovit široké spektrum zákazníků a zároveň se zaměřit na jejich specifické potřeby. V této případové studii se podíváme na příklad značky, která se rozhodla implementovat multikanálovou marketingovou strategii a jaký to mělo dopad na její schopnost lépe cílit na zákazníky a zvýšit prodeje.
V dnešní digitální době se technologie vyvíjí neuvěřitelným tempem a s tím, jak se mění způsob, jakým lidé používají internet, roste i důležitost přizpůsobení se těmto změnám. Jedním z nejnovějších trendů je rostoucí využívání hlasového vyhledávání. Tento způsob interakce s vyhledávači se stal oblíbený nejen díky pohodlí, které poskytuje, ale také díky stále lepší přesnosti, jakou vyhledávače dokážou nabídnout. V rámci tohoto trendu se stává optimalizace pro hlasové vyhledávání (nebo také voice search optimization) klíčovým faktorem pro zajištění, že webové stránky budou snadno nalezeny a správně indexovány.
V dnešní době je rychlost a efektivita rozhodujícím faktorem pro úspěch každého e-shopu. Jakmile zákazník začne nákupní proces, očekává hladký a bezproblémový zážitek, který nebude zdržovat nebo frustrovat. Tento trend platí zejména pro platební proces, kde jakékoliv prodlení nebo komplikace mohou vést ke ztrátě zákazníka. V této případové studii se zaměříme na konkrétní příklad e-shopu, který se rozhodl optimalizovat svůj platební proces a dosáhnul tak dramatického zkrácení času potřebného pro dokončení nákupu.
Redesign webových stránek je zásadní krok pro každou firmu, která se chce udržet konkurenceschopná v rychle se měnícím digitálním světě. V této případové studii si ukážeme, jak důkladná analýza konkurence vedla k redesignu webu, jehož výsledkem byl nárůst návštěvnosti o 50 %. Tento příběh ukazuje, jak správně provedený výzkum může přinést významné zlepšení nejen v designu webových stránek, ale i v jejich výkonu.
V dnešním digitálním světě je uživatelská zkušenost (UX) klíčovým faktorem pro úspěch každé webové aplikace nebo platformy. Zjednodušení procesu registrace a přihlášení může mít zásadní dopad na počet nových uživatelů, kteří se zaregistrují, a na celkový růst platformy. Tato případová studie se zaměřuje na změny, které byly provedeny na webu zaměřeném na online platformu pro správu projektů. Po analýze procesu registrace a přihlášení a zavedení několika změn došlo k výraznému zlepšení výsledků.
V dnešním rychle se vyvíjejícím digitálním světě je obsahový marketing jedním z nejúčinnějších nástrojů pro přitahování návštěvníků a budování značky. Nicméně, pokud obsahová strategie není efektivně nastavená nebo pravidelně optimalizovaná, může to mít negativní dopad na návštěvnost webu a výkonnost značky. Případová studie, kterou si představíme, ukazuje, jak změna strategie obsahového marketingu vedla k dramatickému nárůstu návštěvnosti webu a zvýšení angažovanosti cílové skupiny.
V dnešní digitální době je e-mailový marketing jedním z nejefektivnějších nástrojů pro komunikaci s cílovou skupinou. Nicméně, i tento tradiční kanál se musí pravidelně přizpůsobovat novým trendům a technologiím, aby zůstal relevantní a účinný. Tento příběh ukazuje, jak modernizace e-mailového marketingu, s cílem zlepšit angažovanost a otevřenost e-mailů, pomohla zvýšit otevřenost o 25 %.
V dnešní digitální době se firmy stále častěji uchylují k influencer marketingu jako k efektivnímu nástroji pro zvyšování povědomí o značce a podporu prodeje. Zatímco klasické metody reklamy mohou stále přinášet výsledky, přímá a autentická komunikace mezi značkami a influencery má daleko silnější dopad na spotřebitele, kteří vyhledávají osobní zkušenosti a doporučení. V této případové studii se podíváme na to, jak se firmě podařilo pomocí přímé komunikace s influencery na jejich webových stránkách zvýšit tržby o 40 %, a to za pouhých šest měsíců.
Interní vyhledávání je klíčovou součástí každého úspěšného e-shopu. Zákazníci, kteří jej používají, obvykle vědí, co hledají, a očekávají, že najdou relevantní produkty rychle a bez zbytečných komplikací. Přesto mnoho e-shopů tuto funkci podceňuje a nechává ji v základní podobě, což může vést k frustraci uživatelů a ztrátě potenciálních konverzí. Tento problém jsme identifikovali u jednoho z našich klientů, středně velkého e-shopu se specializací na prodej sportovního vybavení. Po sérii optimalizačních zásahů jsme dokázali zvýšit konverzní poměr z vyhledávání o 35 %.
V online podnikání je budování důvěry klíčovým faktorem pro zvýšení konverzí a udržení zákazníků. Tento princip byl jádrem úspěšného projektu jednoho menšího e-shopu specializujícího se na prodej kosmetiky. Tento případ ukazuje, jak zásadní může být jednoduchá, ale promyšlená změna v prezentaci produktů. Implementace recenzí od zákazníků na produktové stránce nejenže zlepšila důvěryhodnost e-shopu, ale také vedla k výraznému nárůstu prodejů.
Zákaznická loajalita je klíčovým faktorem, který rozhoduje o dlouhodobém úspěchu e-shopů. V prostředí, kde je konkurence na každém kroku, se stále více firem zaměřuje na strategie, které nejen přitahují nové zákazníky, ale především udržují ty stávající. Tento příběh se zaměřuje na e-shop s oblečením, který stál před výzvou, jak zvýšit počet opakovaných nákupů. Zavedením propracovaného loyalty programu se podařilo nejen dosáhnout tohoto cíle, ale také významně posílit vztah mezi značkou a jejími zákazníky.
Opuštění košíku je jedním z největších problémů, se kterým se online obchody potýkají. I když návštěvník vloží zboží do košíku, není zaručeno, že dokončí objednávku. Podle průzkumů až 70 % zákazníků svůj nákup nedokončí, což může znamenat obrovské ztráty na tržbách. Tato případová studie ukazuje, jak jsme pro jednoho klienta provedli redesign checkout procesu, který vedl k dramatickému snížení opuštění košíku o 20 %.
© LAUFEY LTD 2025